Mobilni token

Poštovani klijenti,

obavještavamo vas da od 8. aprila 2024. godine stupaju na snagu zakonske obaveze banaka u skladu sa direktivom EU PSD2 (Payment Services Directive 2) koje obezbjeđuju dodatnu sigurnost u procesima plaćanja putem elektronskog bankarstva i kartičnih transakcija.

Više informacija o PSD2 direktivi možete pronaći na našem web sajtu: https://adriaticbank.com/stanovnistvo-racuni/psd2/.

Kako bi nesmetano nastavili da koristite elektronsko bankarstvo, kao i da izvršavate internet plaćanja, potrebno je da aktivirate token za mobilno bankarstvo, u daljem tekstu Mobilni token.

Šta je Mobilni token?

Mobilni token je personalizovani sigurnosni alat smješten unutar aplikacije za mobilno bankarstvo koji se nalazi na vašem mobilnom uređaju, a  namijenjen je unapređenju sigurnosti prilikom plaćanja.

Čemu služi Mobilni token?

Mobilni token je neophodan za:

• Autorizaciju platnih transakcija inciranih platnim karticama putem interneta
• Autorizaciju platnih transakcija korišćenjem Adriatic mBank aplikacije

Kako se aktivira Mobilni token?

Mobilni token se aktivira putem mobilne aplikacije banke, Adriatic mBank Montenegro.

Postoji nekoliko osnovnih slučajeva za koje je potrebno aktivirati Mobilni token, i to:

1. Posjedujete samo platnu karticu;
2. Posjedujete platnu karticu i staru aplikaciju Adriatic mobilna Banka;
3. Posjedujete platnu karticu i novu aplikaciju Adriatic mBank aplikaciju

Aktivacija Mobilnog tokena je veoma jednostavna.

Nakon aktivacije Mobilnog tokena možete dodatno aktivirati biometrijske funkcije (Face ID ili Touch ID).

Nakon što dobijete kredencijale (User ID i password) za aktivaciju mobilnog tokena, pratite uputstva u nastavku:

1. Ukoliko posjedujete samo platnu karticu Adriatic banke potrebno je da:

• Preuzmete Adriatic mBank aplikaciju sa Apple/Google prodavnice i instalirajte na svoj mobilni uredjaj (https://onelink.to/fc3a3n)
• Dobićete 2 SMS poruke:
  • Sa pristupnim kodovima za logovanje u Adriatic mBank aplikaciju
  • Sa kodom za aktivaciju mobilnog tokena
• Za aktivaciju mobilnog tokena potrebno je da otvorite aplikaciju za mobilno bankastvo i da odaberete opciju ‘’Mobilni token’’
• Iskoristite kod za aktivaciju mobilnog tokena iz SMS poruke i pratite uputstva na linku: Korisničko uputstvo za aktivaciju mBanking aplikacije i mobilnog Tokena

2. Ukoliko posjedujete platnu karticu i staru aplikaciju Adriatic mobilna Banka, a niste aktivirali novu aplikaciju potrebno je da:

• Preuzmete novu Adriatic mBank aplikaciju sa Apple/Google prodavnice i instlirajte na svoj mobilni uredjaj (https://onelink.to/fc3a3n)
• Dobićete 2 SMS poruke:
  • Sa pristupnim kodovima za logovanje u Adriatic mBank aplikaciju
  • Sa kodom za aktivaciju mobilnog tokena
• Za aktivaciju mobilnog tokena potrebno je da otvorite aplikaciju za mobilno bankastvo I odaberete opciju ‘’Mobilni token’’

Iskoristite kod za aktivaciju mobilnog tokena iz SMS poruke i pratite uputstva na linku Korisničko uputstvo za aktivaciju mBanking aplikacije i mobilnog Tokena

3. Ukoliko posjedujete platnu karticu i već imate instaliranu novu Adriatic mBank aplikaciju:

• Dobićete kod za aktivaciju mobilnog tokena putem SMS poruke
• Pratite uputstva na linku: Korisničko uputstvo za aktivaciju mBanking aplikacije i mobilnog Tokena